MARKETING ESTRATÉGICO

VI.         ANÁLISIS Y DISEÑO ESTRATÉGICO

4.1.  SEGMENTOS IDENTIFICADOS Y DETERMINACIÓN DEL PÚBLICO     OBJETIVO, RENTABILIDADES:

·        

       A las personas de lima metropolitana

4.2.  COBERTURA DEL MERCADO SELECCIONANDO EL ÁMBITO DEL MERCADO A INTERVENIR:

CUALITATIVO	CUANTITATIVO
Ø Hombres y mujeres. Ø Nivel socio económico B – C. Ø progresista Ø familias, instituciones educativa, contadores colegiales.	Ø Para todo tipo de edad. Ø Con rentabilidad económica de 1300 – 2400.

4.3.      ESTRATÉGICAS DE DESARROLLO BÁSICO:

ESPECIALISTA:

Especializar las área de protección al zoológico al contacto con la naturaleza y  la conservación y la preservación del medio donde se está desenvolviendo, de esa manera los futuros consumidores y visitante de nuestras instalaciones tendrán un charla amena para tomar con más tino y cuidado el medio donde nos encontramos y sea practicas del día día de sus vidas. No olvidándonos brindar la información del correcto uso de los ambientes que tengan en disposición.

4.4.      ESTRATEGIAS COMPETITIVA DE M. PORTER

ALTA SEGMENTACIÓN O ENFOQUE

Segmentar un mercado, donde las personas tengan las mismas o similares características en cuanto a preferencia gustos, formas, y mantenga un mismo espirito de ánimo de recreación. Con una mentalidad respetuosa al medio donde se encuentran.

4.5.      

ES      ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO:

-       INTENSIVO:

 Ø  Tener en mente desde ya la visión y las metas que debemos de cumplir.

 Ø  Personal con capacidad de asumir retos y dar soluciones ante algún inconveniente

 Ø  Tener en nuestra cartera variedad  de juegos recreacionales, competitivo en el mercado. Contar con una gama de servicios que se necesita para que la estadía sea placentera entre estos tenemos actividades divertidas, relación y la visitas de zoológicos, etc., entre estos tenemos la atención al público para servicios de restaurant.

4.6.      VENTAJA COMPETITIVA RESULTANTE DE LA CADENA DE VALOR

 Ø  La buena seguridad interna y en exterior del recinto están protegidas por la tecnología.

 Ø  Contar con una eficiente y transparente administración de los ambientes de centro recreacional.

 Ø  Tener convenio con las diferentes empresas, para sus visitar y pases.

4.7.DIFERENCIACIÓN ANTE LOS COMPETIDORES, CLIENTES Y PROVEEDORES.

-          DIFERENCIACIÓN:

 Ø  Buena tecnología (páginas web actualizadas, redes sociales,…).

 Ø Contaremos con una buena infraestructura adecuada con una área extenso para la distribución de las diferentes áreas internos.

 Ø El personal de distinguirá por el color de polo la identificación que llevara en el fecho su distintivo, y su correcto uniforme.

 Ø  Desde luego la seguridad que ira de la mano con la tecnología. (video cámara)

 Ø  Servicio personalizado, con calidez y amabilidad.

 Ø  La promoción que brindamos al público existe 2 tipos de cambio de promociones uno es en verano y otro es en invierno.

-          POSICIONAMIENTO POR IMAGEN:

Estar como la empresa de recreacional más reconocida y pronunciada como la empresa que brinda felicidad y disfrute de momentos agradable, ser automáticamente líder en el mercado.

-          BENEFICIO:

 Ø  Si celebras tu cumpleaños en nuestras instalaciones te obsequiamos una torta.

 Ø  Se brindan a favor de los colegio los paquetes escolares(menú escolar, el costo real disminuye para los escolares pero en día establecidos que son dos veces por semana martes y jueves)

 Ø Se realizan juegos donde interactúa el padre con su niño

 Ø  Se realiza presentaciones de show infantiles, entre otros.

 Ø  En verano se asume costos generales para niños, y otra para adultos. Esto trae como consecuencia a la vez las promociones en verano de acuerdo al numero de familia están estructurada en 3 tipos de familia, la primera promoción es el primer grupo de familia conformado por 4 miembros de familia el menor de los hijos paga el  50 %  del precio real ha pagar por ese hijo. El según grupo conformado por 5 miembros el menor paga 40 %, y el tercer grupo conformado por 6 miembros paga 30 %.

4.8.        MISIÓN Y VISIÓN:

MISIÓN:

Somos una empresa que brinda servicios de calidad, con personales altamente preparados para la cordial atención y bienvenida a nuestra casa, nuestro Granja Recreacional “FIESTA” dedicadas a ofrecer el desarrollo del turismo recreacional, con el fin de pasar momento agradable junto a nuestros amigos familiares, compañeros de trabajo, etc. Que Tú seas parte de nuestro grupo de amigo, es la identificación al disfrute de lo bueno y fantástico.

VISIÓN:

Establecernos como una empresa líder reconocida a nivel nacional y mundial con características respetuosas a nuestra madre naturaleza, con la calidad que nos caracteriza y la fluidez en cuanto a la atención, teniendo consigo la tecnología eficiente, y las promociones más accesibles del mercado.

4.9 OBJETIVO DEL PLAN DE MARKETING

Corto Plazo: (dentro de un año) consolidarnos como una reconocida marca para el público en general, obteniendo a los clientes gracias a los beneficios y satisfacciones que trae el ser participe de la vivencia en la granja recreacional, seguidamente segmentarlos, pues antes de obtener estos objetivos tener una estructura de manera clara, eficaz, y activa, de parte de nuestros servicios y el personal estratégico que laboral en toda la granja, nuestros personal son considerado en nuestra estructura laboral socios estratégicos, porque ellos forman parte del caminos a alcanzar nuestras metas mas próximas, siendo ellos los protagonistas y responsables del nivel de satisfacción que pueda recibir nuestros clientes.

MEDIANO: (dentro de tres años) ser líder en el mercado de centros recreacionales dentro del sector de Lima- Norte teniendo las herramientas necesarias y la aceptación del publico podremos entrar a competir,  los objetivos trazados irán de la mano con las cuatro palabras clave para que todo personal y nivel jerárquico de la empresa debe de saber, Buena atención, calidez, conocimientos de todo los servicio, responsabilidad. Estas son palabras y la acción que conllevara a todo los socios estratégicos que marche eficientemente la empresa que, el fin es que nuestros socios estratégicos se sientan responsables del servicio y bienvenida que puedan brindar a los clientes. 

LARGO PLAZO: (dentro de cinco años) como objetivo a cinco años  es alcanzar el liderazgo dentro del  mercado de centros recreacionales a nivel de todo lima, entrar a competir con las grandes empresas ya puestas en el mercado, esto cobra fuerzas obteniendo antes el liderazgo en el mercado de Lima-Norte.

Se toma en cuenta las diferentes promociones ya promocionadas y difundidas esto cobrar valor y fuerza a través de difusión y promoción publicitaria de la empresa a nivel macro.

5.1 PRODUCTO BÁSICO, PRINCIPAL Y AUMENTADO

PRODUCTOS BÁSICOS:

 Ø    CHARLA Y ENSEÑANZA DEL CUIDADO Y LA IMPORTANCIA DE LOS ANIMALES DE      GRANJA

 Ø       VISITA A LOS ANIMALES DE GRANJA

 Ø ACCESORIO ANTICIPANDO ALÉRGIAS ANTE EL CONTACTO FÍSICOS CON LOS    ANIMALES, BRINDAMOS: GUANTES QUIRÚRGICOS, MASCARILLA NASALES

 Ø   EL RECORRIDO Y LA ENSEÑANZA CON PARTICIPACIÓN ANTIVAS DE LOS NIÑOS, INTERACCTUANDO CON LOS ANIMALES, LOS NIÑOS PODRÁN ELIMENTRALOS A LOS ANIMALES SELECIONADO DE  ACUERDO AL CRITERIO DE SU GUIA.

 Ø  EL ACCESO A LA CANCHAS DE FUTBOL,

 Ø  EL ACCESO A LA DE VOLEYBALL,

 Ø  EL ACCESO AL CAMPOS DE TENIS 

 Ø  EL ACCESO AL CAMPOS DE BASQUET.

 Ø  RESTAURATES

 Ø  PATIO DE COMIDAS

PRODUCTOS PRINCIPALES:

 Ø  INTERACCIÓN CON LOS ANIMALES DE GRANJA ESTIMULANDO A LA BUENA PRÁCTICA Y LA VALORACIÓN DESDE MUY NIÑOS.

 Ø  RESTAURANTES DE LAS TRES REGIONES CONOCIDOS COMO:  RESTAURANT DE LA REGIÓN SIERRA DENOMINADA COMO; MORENITOS, RESTAURANT DE LA REGIÓN COSTA; MOCHE, RESTAURANT DE LA REGIÓN SELVA; TUCÁN

 Ø AREA DE PISCINA CON OLAS ARTIFICIALES, QUE BENEFICIA AL CLIENTE EN EL APRENDIZAJE DEL SERF.

Ø  EL PASEO EN BOTES A TRAVES DE DOS MANERAS DE FORMA MECANICA Y A MOTOR, EL PASEO A TRAVES DE LAS LAGUNA DENTRO DE LA GRANJA RECREACIONAL.

Ø  EL INGRESO A LOS JUEGOS MECANICOS OBTENIENDO DE FORMA GRATUITA EL INGRESO SIEMPRE EN CUANDO TENGA LA PULSERA MAGICA DE LO CONTRARIO LO PUEDE REALIZAR OBTENIENDO UN COBRO ADICIONAL.

Ø  LOCAL DE ALQUILER PARA CELEBRACIONES DE FIESTAS INFANTILES, ALMUERZOS CORPORATIVOS, EMPRESAS COORPORATIVAS, ETC.

PRODUCTOS AUMENTADOS:

Ø  SHOWS INFANTILES EN VIVO

Ø  CARITAS PINTADAS PARA TODO LOS NIÑOS AL INGRASAR

Ø  PASEOS A CABALLO

CÁLCULO DE VENTA, UTILIDAD Y CLIENTE

OPTIMISTA 

         Hs: 90%  Y  Ls: 70%                          Ci: 2OO

         Pr: S/.80.00  Y   S/.55.00

        

         CÁLCULO DE VENTAS

         Ci  x  Pr  x  T  x  ®

         90%           6M

Hs:  180  x  80  x 180 = 2 592 000

         80%           6M

Ls:    140  x  55  x 180 = 1 386 000

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	2 592 000	567 000	216 000	14 400
Ls	1 386 000	693 000	115  500	7 700

  

CÁLCULO DE UTILIDADES

         Ci  x  U  x  T  x  ®                                           Hs: 80/1.90 = 42   80 - 42 = 38

         90%           6M                                                 Ls: 55/1.70 = 32    55 – 32 = 23

Hs:   180  x  25  x 180 = 810 000

         70%            6M

Ls:    140  x  22  x  180 = 554 400

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	810 000	405 000	67 500	4 500
Ls	554 400	277 200	46 200	3 080

         CÁLCULO  DE CLIENTES

         Ci  x  T  x  ®

         90%   6M

Hs:   180  x  180 = 32 400

         70%   6M

Ls:    140  x  180 = 25 200

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	32 400	16 200	2 700	180
Ls	25 200	12 600	2 100	140

INTERMEDIO

        

         Hs: 60%  Y  Ls: 40%                          Ci: 200

         Pr: S/.80.00  Y   S/.55.00

CÁLCULO DE VENTAS

         Ci  x  Pr  x  T  x  ®

         55%           6M

Hs:  110  x  80  x 180 = 1 584 000

         45%           6M

Ls:    90  x  55  x 180 = 891 000

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	1 584 000	792 000	132 000	8 800
Ls	891 000	445 500	74 250	4950

CÁLCULO DE UTILIDADES

         Ci  x  U  x  T  x  ®                                           Hs: 80/1.55 = 52   80 - 52 = 28

         55%           6M                                                 Ls: 55/1.45 = 38   55 – 38 = 17

Hs:   110  x  22  x 180 = 435 600

         45%            6M

Ls:    90  x  20  x  180 = 324 000

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	38 880	19 440	3 240	216
Ls	21 600	10 800	1 800	120

CÁLCULO  DE CLIENTES

         Ci  x  T  x  ®

         55%   6M

Hs:   110  x  180 = 19 800

         45%   6M

Ls:    90 x  180 = 16 200

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	19 800	9 900	1 600	110
Ls	16 200	8 100	1 350	90

         PESIMISTA

         Hs: 30%  Y  Ls: 25%                          Ci: 200

         Pr: S/.80.00  Y   S/.55.00

         CÁLCULO DE VENTAS

         Ci  x  Pr  x  T  x  ®

         30%           6M

Hs:  60  x  80  x 180 = 864 000

         25%           6M

Ls:    50  x  55  x 180 = 495 000

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	864 000	432 000	72 000	4 800
Ls	495 000	247 500	41 250	2 750

CÁLCULO DE UTILIDADES

         Ci  x  U  x  T  x  ®                                           Hs: 80/1.30 = 52   80- 52 = 28

         30%            6M                                                Ls: 55/1.25 = 38   55– 38 = 17

Hs:   60  x  15  x 180 = 162 000

         25%            6M

Ls:    50  x  10 x  180 =   90 000

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	162 000	81 000	6 750	375
Ls	90 000	45 000	7 500	500

CÁLCULO  DE CLIENTES

         Ci  x  T  x  ®

         30%   6M

Hs:   60  x  180 = 1 080

         25%   6M

Ls:    50  x  180 =   900

	Season	Trimestral	Quincenal	Diario
Hs	1 080	540	90	6
Ls	900	450	75	5